よくあるご質問


A. 誠に申し訳ございませんが、弊社では写真撮影をおこなっておりません。式場等のカメラマンにご依頼される場合は、CDやDVD等でお写真のデータ納品が可能か事前にご確認ください。
A. はい。前撮りや二次会をはじめ、新婚旅行やおふたりの思い出の写真など、どんな写真でも収録が可能です。
A. はい、可能です。より美しいアルバムにするために、500万画素以上の画素数での撮影をお勧めしております。なお、手振れがひどいものやピントが合っていないものは使用できない可能性がありますのでご留意ください。
A. はい。写真の魅力を最大限に引き出すために、赤目修正はもちろん、明るさや色合いの調整、しみ・しわ・ほくろの削除、スマートフォンの写真アプリのようなフィルター加工等も無料で承っております。お客さまのご要望にあわせて可能な限り修正をおこないますので、気になる箇所がある場合はお気軽にご相談ください。
A. ご注文いただいてから最短※で2週間でのお届けになります。当サービスをご利用いただいたお客様からは他社よりも圧倒的に早くてびっくりした、とご好評いただいています。
※お客様によるデザイン確認期間が3日間の場合
A. はい、可能です。ご注文いただく際にお好みのデザインテイストや、目立たせたい写真など、細かくご指定いただければご希望どおりデザインさせて頂きます。
A. はい、可能です。1ページあたり20枚程度までレイアウトできますので、たとえば、30ページのアルバムでも150枚程度なら収録可能です。ただし、少ないページ数でたくさんの写真を収録しようとすると、どうしても一枚一枚の写真が小さめになってしまうので、あまりお勧めはしておりません。ページ数ごとのお勧め写真枚数は、商品と価格一覧ページに記載していますのでご参考いただけますと幸いです。
A. はい、可能です。デザイン終了後、お客様にデザインをご確認頂き、修正希望があれば弊社にて速やかに修正させて頂きます。
※高品質・低価格・短納期を実現するため、デザイン修正依頼は1度までとさせていただいておりますので、修正依頼はまとめてご提出頂きますよう、よろしく願いいたします。
A. デザイン開始前であればページ数・写真枚数・デザインテイストの変更は可能です。デザインはお客様より写真データを受領後速やかに開始いたしますので、ご変更したい場合は写真をアップロードする前にご連絡ください。
A. キャンセルについてはこちらをご参照ください。
A. お写真のデータサイズに制限はございません。ただし、お客様のインターネット環境によっては大きなサイズの写真のアップロードに時間がかかる場合やアップロードができない場合がございます。どうしてもアップロードできない場合はCDやDVD等でご郵送頂くことも可能ですので、その際はこちらよりご連絡ください。
A. はい、可能です。基本的にお渡しはしておりませんが、ご依頼いただければPDFでデータ納品させて頂きます。
A. はい、可能です。ただし、プリントアウトした写真はお客様側でスキャン・デジタルデータ化をお願いしております。
A. はい、可能です。こちらのページからお問い合わせください。
A. お写真選定オプションをご利用ください。アルバムのデザインをご確認いただく際にお写真の入れ替えも可能です。詳しくはこちらからどうぞ。
上記以外にご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ

088-864-6226
- 営業時間 -
9:30-18:00(土日祝除く)

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